Đánh bạc ở đâu:超过九成韩国人使用 韩Kakao数据中心失火 召车网银等服务全部瘫痪

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超过九成韩国人使用 韩Kakao数据中心失火 召车网银等服务全部瘫痪

来源:联合早报 作者: 姜贵瑛   2022-10-17 05:00 姜贵瑛 |作者

通过Kakao接订单的朴姓蛋糕店老板也申诉:“我是小个体户,周末的营业额减少一半,这对我来说,损失很大。”

召车与接订单平台
周末业绩锐减

当地警方说,火源来自数据中心地下三楼的配电房,此次大火,很可能是电池或电力供应设备缺陷而引发的。

C&C公司负责人说,截至16日上午9时,数据库电力供应已经恢复90%,但网络完全恢复的时间尚不能确定,公司将尽全力修复受损设备。这是KakaoTalk推出12年来故障时间最久的一次。火灾没有造成人员伤亡。

kanggy@sph.com.sg

依赖Kakao载客和接订单的出租车司机和个体户申诉,事故“毁掉了周末两天的生意”。

个体户联谊会总干事吴世熙则质疑:“几乎所有韩国人都在使用Kakao,该公司怎么把数据中心只设在一个地方?出现故障后也没有及时应对,这让我们感到很惊讶和惊慌。”

当地警方说,火源来自数据中心地下三楼的配电房,此次大火很可能是电池或电力供应设备缺陷而引发的。

位于京畿道板桥的韩国SK公司C&C数据中心星期五(10月15日)下午3时30分发生火灾,聊天工具KakaoTalk、门户网站Daum等大部分Kakao服务和部分NAVER服务陷入瘫痪。

Kakao成立于2010年,其即时通讯服务在全球拥有约5300万用户。Kakao提供地图、在线支付、召车和游戏等多种服务。截至2022年初,聊天工具KakaoTalk的月活跃用户数量(Monthly Active User,MAU)达4743万,占韩国总人口(5178万人)的91.5%。

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韩国总统尹锡悦16日指示科技部等政府相关部门彻查事故原因,并要求相关单位采取设立备用数据库等应急方案,完善事故汇报和应对系统。

韩国“国民聊天工具”的Kakao Talk、召车服务平台Kakao T、网银Kakao Pay等服务全部瘫痪,尤其给出租车司机和个体户的生意带来严重影响。总统尹锡悦指示科技部等政府相关部门彻查事故原因,并要求相关单位采取设立备用数据库等应急方案,完善事故汇报和应对系统。

姜贵瑛 首尔通讯员

NAVER在16日已经完全修复重新运作,但Kakao的部分功能仍未恢复。

据了解,Kakao目前正在构建自己的数据中心,所以对SK公司C&C数据中心的依赖度很高。

朴姓出租车司机接受《联合早报》访问时透露:“近九成乘客利用Kakao T叫车,在繁忙时段的周六晚上系统故障,只能在路边停车等乘客,好像回到了没有召车服务的七八年前。周六下午的乘客本来很多,平时半天就能赚10万韩元(约99新元),但15日当天只赚了2万韩元(约19新元)。”

被称为韩国“国民聊天工具”的Kakao Talk、召车服务平台Kakao T、网银Kakao Pay等服务全部瘫痪,尤其给出租车司机和个体户的生意带来严重影响。

Kakao副总裁杨贤瑞星期六透露,失火的数据中心内约有3万2000台服务器,是Kakao的主要数据库,其中一半还没有修复。原本预计应该20分钟内可以恢复服务,但服务器损坏严重,目前很难确定几时能完全修复。

舆论认为,虽然是私人领域,但应用服务一旦中断,给民众造成很大的不便和混乱,政府今后应该出面管理数据中心。

超过九成韩国人使用的通讯应用KakaoTalk等服务的数据中心星期五发生火患,一些平台在事故16小时后仍未完全恢复,给当地民众生活造成极大不便。

用户众多服务功能广泛
民众吁政府管理数据中心

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